Refund policy

Política de Devoluciones y Reembolsos – El Beldi Corner

En El Beldi Corner, nos comprometemos a ofrecer productos de calidad y una experiencia de compra satisfactoria. Si por algún motivo no estás conforme con tu compra, puedes solicitar una devolución bajo las siguientes condiciones:

Plazo para Devoluciones

Tienes un plazo de 7 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución. Fuera de ese plazo, no podremos aceptar la devolución, salvo en el caso de productos defectuosos o dañados.

Cómo Solicitar una Devolución

Para iniciar una solicitud de devolución, por favor envíanos un correo electrónico a:
📧 elbeldicorner@gmail.com

Incluye en el correo:

  • Número de pedido

  • Motivo de la devolución

  • Fotografías del producto en caso de estar dañado o defectuoso

Una vez recibido tu correo, te indicaremos los pasos a seguir para completar el proceso.

Condiciones de Devolución

  • El producto debe estar en su estado original, sin uso y en su embalaje original.

  • No se aceptan devoluciones de productos personalizados, de higiene o uso íntimo (como jabones, cosmética, etc.), salvo que estén defectuosos.

  • Los gastos de envío por devolución correrán a cargo del cliente, salvo en caso de producto defectuoso o error por parte de El Beldi Corner.

Reembolsos

Una vez recibamos y revisemos el producto devuelto, te enviaremos una notificación y, si todo está correcto, procesaremos el reembolso a través del método de pago original en un plazo de 7 a 10 días hábiles.

En caso de devolución parcial de un pedido, se reembolsará solo el importe correspondiente al/los artículo(s) devuelto(s).

Productos Dañados o Defectuosos

Si el producto recibido está dañado o presenta defectos de fabricación, tienes derecho a su reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, según corresponda y sin coste adicional para ti.
Esta garantía se ampara en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007) y la normativa europea aplicable.

Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con las condiciones anteriores.
Para cualquier duda, no dudes en escribirnos a elbeldicorner@gmail.com.